О вокзале
Как проехать
Расписание

Вокзал Чита-2


672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бутина, 2

Телефоны

Сервисы

  • Военный комендант Находится на первом этаже вокзального комплекса
    Комендатура военных сообщений (железнодорожного участка и станции Чита) Забайкальское управление военных сообщений.
    Распорядок работы с воинскими командами и пассажирами
    Рабочие дни 08:00-17:00 перерыв 12:00-13:00
    Выходные дни и не рабочее время помощник военного коменданта находится по адресу: город Чита ул. Горбунова 13 телефон 8(3022) 24-35-72
  • Информационно-справочные услуги Письменная справка - 111 рублей
    Справка о расписании движении поездов с использованием АСУ "Экспресс"- 162,00 рубля
    Справка о подборе маршрута следования с использованием АСУ "Экспресс" - 162,00 рубля
    Справка из архива данных АРМ поиска информации в общем архиве системы "Экспресс"-187,00 рублей
    Письменная справка о 14-значном номере проездного документа из системы АСУ "Экспресс" - 176,00 рублей
    Предоставление информации о следовании почтово-богажных поездов и нахождении почтово-багажного вагона в составе поезда-51,00 рубль
    Услуги предоставляет справочное бюро
    режим работы круглосуточно.




  • Объявление информации по громкой связи Объявление по громкоговорящей связи-21,00 руб.
    Объявление "Поздравление по громкоговорящей связи" -177,00 рублей
    услуги оказывает справочное бюро
  • Услуги пребывания / проживания на вокзале Нахождение в Антикафе
    первый час-175,00 руб
    каждый последующий-90,00 руб
    семейный тариф (3 и более человек за час)- 250,00 руб
    каждый последующий-100,00 руб
    Комфортный отдых в холле КДО-101,00 руб

  • Услуги по хранению ручной клади и багажа здание вокзала на втором этаже кассового зала находится камера хранения
    Стоимость ячейки автоматической камеры хранения:
    -1 час – 130 руб.
    - последующий – 90 руб.
    - сутки – 220 руб.
    Услуги оказывает кладовщик камеры хранения
    Стационарные камеры хранения
    Хранение крупногабаритной ручной клади:
    - первые сутки – 200 руб.
    - последующие сутки – 220 руб.

    Размеры сборов за услуги по хранению в камерах хранения забытых и найденных вещей и вскрытие ячеек автоматических камер хранения составляет:
    •За хранение забытых и найденных вещей (до 30 календарных суток) - 200 руб.;
    •За хранение невостребованной ручной клади - 220 руб. за каждые календарные сутки.
    Пользование холодильником в камере хранения 24 часа - 50,00 руб.

    Склад забытых и невостребованных вещей. Обращаться к кладовщику камеры хранения
    Режим работы: круглосуточно
    Перерыв: без перерывов
  • Офисные услуги Предоставление зарядного устройства для сотового телефона на 1 час- 115,00 рублей
    Ксерокопирование 1 лист А4-11,00 рублей
    Сканирование 1 лист А4-20,00 рублей


  • Санитарно-гигиенические услуги находится в отдельно стоящем здании на территории вокзального комплекса
    Режим работы: круглосуточно
    услуга предоставляется на безвозмездной основе
  • Место для пеленания ребенка услуга оказывается на безвозмездной основе, находится в комнате отдыха
  • Линейный отдел полиции
  • Банкоматы ВТБ-24, Сбербанк, Россельхоз банк, Росбанк.
  • Бронирование мест в комнатах отдыха Бронирование мест осуществляется на безвозмездной основе по телефону 8(3022)22-51-28
  • Багажные тележки Предоставление тележки для перевозки ручной клади-154,00 руб
    для пользования услугой необходимо обращаться к дежурному по вокзалу
  • Кафе находится на первом этаже здания вокзала
  • Медпункт Время работы: 24 часа
    тел.: 8(3022) 22-57-16
    e-mail: dkb-chita@yandex.ru,
    www.dkb-chita.ru
  • Дополнительные услуги в комнатах отдыха Душ- 172,00 рубля
    Услуга по стирке белья (за 1 загрузку) - 161,00 руб
    Утюг, фен- 51,00 рубль
    Билет гостя первый час-110,00 рублей, каждый последующий-70,00 рублей
    Электросушилка для обуви-121,00 рубль

  • Парикмахерская находится на первом этаже в зале ожидания
  • Комната длительного отдыха Комнаты отдыха открыты для посещения
    - предоставление услуги посетителям исключительно при наличии СИЗ (маска, перчатки, антисептик), Сиз возможно приобрести при оформлении
    - использование комплектов одноразового постельного белья;
    - заселение в 1 номер 1 человека, при этом допускается совместное заселение в 1 номер членов семьи
    Предоставляется почасовое пользование КДО, минимальная плата за 6 часов.

    - Проживание инвалидов 1, 2 группы в возрасте до 18 лет (включительно) и одного сопровождающего лица без предоставления койко-места – бесплатно на период до 3-х часов с момента размещения;
    - Проживание инвалидов 1, 2 группы в возрасте до 18 лет (включительно) с предоставлением койко-места – бесплатно на период до одних календарных суток с момента заселения;
    - Проживание одного лица, сопровождающего инвалида 1, 2 группы с предоставлением койко-места – со скидкой 50% от установленного тарифа на период до одних календарных суток с момента заселения. Проживание других сопровождающих лиц – по установленному тарифу.
    номерной фонд состоит из двухместных и четырехместных номеров
    Стоимость одного койко-места за сутки от 1310,0 до 2525,0 рублей
    Режим работы: круглосуточно
  • Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам Оказание услуг маломобильным пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, а также пассажиры, следующие на носилках и имеющие временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

    Наличие на вокзале специально выделенных мест для ожидания:
    - комната для кратковременного нахождения МГН.

    Наличие на вокзале специализированного оборудования для МГН:
    - кресла-коляски;
    -гусеничный лесничный ступенькоход;
    - подъемная платформа для посадки/высадки.
    -платформа с наклонным перемещением
    Заказ услуги осуществляется по номеру 8-800-775-00-00 (добавочный 1).
  • Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления) услугу оказывает дежурный помощник начальника вокзала
    стоимость услуги зависит от веса и расстояния отправления, по вопросам уточнения информации обращаться по телефону +7-914-441-06-92
  • Взвешивание ручной клади Взвешивание 1 места ручной клади-75,00 руб
  • Детская игровая площадка Находится в зале ожидания, услуга оказывается на безвозмездной основе

Адрес

672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бутина, 2

Время работы

круглосуточно
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Парковка расположена с западной стороны здания вокзала на привокзальной площади. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожной разметкой. Расстояние от парковки до входа в вокзал 50 м. Въезд на парковку по согласованию с дежурным помощником начальника вокзала.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Вход в здание вокзала со стороны города и со стороны перрона оборудован пандусами, вход со стороны платформ не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов более 0,9м. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Кнопка вызова персонала размещена при входе в здание вокзала со стороны города.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
В здании вокзала в цокольном этаже расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров. Оборудованный поручнями, знаками доступности. Дверной проем не менее 0,9м. Спуск инвалидов в цокольный этаж с помощью наклонной подъемной платформы.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Имеется зона ожидания для МГН, обозначенная знаком доступности. Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров оборудована в комнате непродолжительного отдыха оснащена: посадочным местом, кулером , мягким диваном, кнопкой вызова персонала.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Кассовый блок с пониженным прилавком для инвалидов-колясочников. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Стационарные камеры хранения находятся в цокольном этаже здания вокзала. Автоматические камеры хранения находятся в зале ожидания. Камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом. Доступ инвалидов в цокольный этаж с помощью наклонной подъемной платформы.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Имеются комнаты отдыха не адаптированные для МГН. Дверной проем не менее 0,9м. Комнаты отдыха расположены на 2-ом этаже здания вокзала. Для подъема имеется мобильный гусеничный лестничный подъемник.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
На выходе к платформам имеются два расширенных прохода для пассажиров на креслах - колясках. На кромках перрона имеются предупредительные сигнальные полосы. Для осуществления посадки\высадки пассажиров с платформ имеется мобильный .вертикальный подъемник для кресел-колясок. Для инвалидов-колясочников оборудован резинокордовый переезд.
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Входные группы адаптированы для МГН. В зонах приема пищи имеются столики высотой от уровня пола не более 0,85м.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. У правого входа в здание вокзала установлена кнопка вызова сотрудника вокзала для оказания помощи . Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала. Справочное окно оборудовано пониженным прилавком для инвалидов колясочников, имеется индукционное оборудование для слабослышащих.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Установлен подъемник для пассажиров на креслах-колясках между цокольным и первым этажами, имеется мобильный гусеничный лестничный подъемник. Для посадки с низкой платформы установлен вертикальный мобильный подъемник VTPM mobile.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.