О вокзале
Как проехать
Расписание
Вокзал Чита-2
672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бутина, 2
Телефоны
- Единая справочная
8 (800) 775-00-00 - Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00 доб. 1
Сервисы
-
Военный комендант
Находится на первом этаже вокзального комплекса
Комендатура военных сообщений (железнодорожного участка и станции Чита) Забайкальское управление военных сообщений.
Распорядок работы с воинскими командами и пассажирами
Рабочие дни 08:00-17:00 перерыв 12:00-13:00
Выходные дни и не рабочее время помощник военного коменданта находится по адресу: город Чита ул. Горбунова 13 телефон 8(3022) 24-35-72
-
Информационно-справочные услуги
Письменная справка - 111 рублей
Справка о расписании движении поездов с использованием АСУ "Экспресс"- 162,00 рубля
Справка о подборе маршрута следования с использованием АСУ "Экспресс" - 162,00 рубля
Справка из архива данных АРМ поиска информации в общем архиве системы "Экспресс"-187,00 рублей
Письменная справка о 14-значном номере проездного документа из системы АСУ "Экспресс" - 176,00 рублей
Предоставление информации о следовании почтово-богажных поездов и нахождении почтово-багажного вагона в составе поезда-51,00 рубль
Услуги предоставляет справочное бюро
режим работы круглосуточно.
-
Объявление информации по громкой связи
Объявление по громкоговорящей связи-21,00 руб.
Объявление "Поздравление по громкоговорящей связи" -177,00 рублей
услуги оказывает справочное бюро
-
Услуги пребывания / проживания на вокзале
Нахождение в Антикафе
первый час-175,00 руб
каждый последующий-90,00 руб
семейный тариф (3 и более человек за час)- 250,00 руб
каждый последующий-100,00 руб
Комфортный отдых в холле КДО-101,00 руб
-
Услуги по хранению ручной клади и багажа
здание вокзала на втором этаже кассового зала находится камера хранения
Стоимость ячейки автоматической камеры хранения:
-1 час – 130 руб.
- последующий – 90 руб.
- сутки – 220 руб.
Услуги оказывает кладовщик камеры хранения
Стационарные камеры хранения
Хранение крупногабаритной ручной клади:
- первые сутки – 200 руб.
- последующие сутки – 220 руб.
Размеры сборов за услуги по хранению в камерах хранения забытых и найденных вещей и вскрытие ячеек автоматических камер хранения составляет:
•За хранение забытых и найденных вещей (до 30 календарных суток) - 200 руб.;
•За хранение невостребованной ручной клади - 220 руб. за каждые календарные сутки.
Пользование холодильником в камере хранения 24 часа - 50,00 руб.
Склад забытых и невостребованных вещей. Обращаться к кладовщику камеры хранения
Режим работы: круглосуточно
Перерыв: без перерывов -
Офисные услуги
Предоставление зарядного устройства для сотового телефона на 1 час- 115,00 рублей
Ксерокопирование 1 лист А4-11,00 рублей
Сканирование 1 лист А4-20,00 рублей
-
Санитарно-гигиенические услуги
находится в отдельно стоящем здании на территории вокзального комплекса
Режим работы: круглосуточно
услуга предоставляется на безвозмездной основе
- Место для пеленания ребенка услуга оказывается на безвозмездной основе, находится в комнате отдыха
- Линейный отдел полиции
- Банкоматы ВТБ-24, Сбербанк, Россельхоз банк, Росбанк.
-
Бронирование мест в комнатах отдыха
Бронирование мест осуществляется на безвозмездной основе по телефону 8(3022)22-51-28
-
Багажные тележки
Предоставление тележки для перевозки ручной клади-154,00 руб
для пользования услугой необходимо обращаться к дежурному по вокзалу
- Кафе находится на первом этаже здания вокзала
-
Медпункт
Время работы: 24 часа
тел.: 8(3022) 22-57-16
e-mail: dkb-chita@yandex.ru,
www.dkb-chita.ru -
Дополнительные услуги в комнатах отдыха
Душ- 172,00 рубля
Услуга по стирке белья (за 1 загрузку) - 161,00 руб
Утюг, фен- 51,00 рубль
Билет гостя первый час-110,00 рублей, каждый последующий-70,00 рублей
Электросушилка для обуви-121,00 рубль
- Парикмахерская находится на первом этаже в зале ожидания
-
Комната длительного отдыха
Комнаты отдыха открыты для посещения
- предоставление услуги посетителям исключительно при наличии СИЗ (маска, перчатки, антисептик), Сиз возможно приобрести при оформлении
- использование комплектов одноразового постельного белья;
- заселение в 1 номер 1 человека, при этом допускается совместное заселение в 1 номер членов семьи
Предоставляется почасовое пользование КДО, минимальная плата за 6 часов.
- Проживание инвалидов 1, 2 группы в возрасте до 18 лет (включительно) и одного сопровождающего лица без предоставления койко-места – бесплатно на период до 3-х часов с момента размещения;
- Проживание инвалидов 1, 2 группы в возрасте до 18 лет (включительно) с предоставлением койко-места – бесплатно на период до одних календарных суток с момента заселения;
- Проживание одного лица, сопровождающего инвалида 1, 2 группы с предоставлением койко-места – со скидкой 50% от установленного тарифа на период до одних календарных суток с момента заселения. Проживание других сопровождающих лиц – по установленному тарифу.
номерной фонд состоит из двухместных и четырехместных номеров
Стоимость одного койко-места за сутки от 1310,0 до 2525,0 рублей
Режим работы: круглосуточно -
Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам
Оказание услуг маломобильным пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, а также пассажиры, следующие на носилках и имеющие временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Наличие на вокзале специально выделенных мест для ожидания:
- комната для кратковременного нахождения МГН.
Наличие на вокзале специализированного оборудования для МГН:
- кресла-коляски;
-гусеничный лесничный ступенькоход;
- подъемная платформа для посадки/высадки.
-платформа с наклонным перемещением
Заказ услуги осуществляется по номеру 8-800-775-00-00 (добавочный 1).
-
Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)
услугу оказывает дежурный помощник начальника вокзала
стоимость услуги зависит от веса и расстояния отправления, по вопросам уточнения информации обращаться по телефону +7-914-441-06-92 -
Взвешивание ручной клади
Взвешивание 1 места ручной клади-75,00 руб
- Детская игровая площадка Находится в зале ожидания, услуга оказывается на безвозмездной основе
Адрес
672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бутина, 2
Время работы
круглосуточноДоступность
Фотографии
Доступность элементов: | ||||
Парковки
Парковки
Оценка доступности:
Парковка расположена с западной стороны здания вокзала на привокзальной площади. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожной разметкой. Расстояние от парковки до входа в вокзал 50 м. Въезд на парковку по согласованию с дежурным помощником начальника вокзала.
Доступно 100%
|
||||
Привокзальная площадь
Привокзальная площадь
Оценка доступности:
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения
маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Частично доступно 75%
|
||||
Входные группы
Входные группы
Оценка доступности:
Вход в здание вокзала со стороны города и со стороны перрона оборудован пандусами, вход со стороны платформ не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов более 0,9м.
На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Пути движения
Пути движения
Оценка доступности:
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Кнопка вызова персонала размещена при входе в здание вокзала со стороны города.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Туалетные комнаты
Туалетные комнаты
Оценка доступности:
В здании вокзала в цокольном этаже расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров. Оборудованный поручнями, знаками доступности.
Дверной проем не менее 0,9м.
Спуск инвалидов в цокольный этаж с помощью наклонной подъемной платформы.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Залы ожидания
Залы ожидания
Оценка доступности:
Имеется зона ожидания для МГН, обозначенная знаком доступности.
Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров оборудована в комнате непродолжительного отдыха оснащена: посадочным местом, кулером , мягким диваном, кнопкой вызова персонала.
Частично доступно 75%
|
||||
Кассы
Кассы
Оценка доступности:
Кассовый блок с пониженным прилавком для инвалидов-колясочников. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Частично доступно 75%
|
||||
Камеры хранения
Камеры хранения
Оценка доступности:
Стационарные камеры хранения находятся в цокольном этаже здания вокзала. Автоматические камеры хранения находятся в зале ожидания. Камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом. Доступ инвалидов в цокольный этаж с помощью наклонной подъемной платформы.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Комнаты отдыха
Комнаты отдыха
Оценка доступности:
Имеются комнаты отдыха не адаптированные для МГН.
Дверной проем не менее 0,9м.
Комнаты отдыха расположены на 2-ом этаже здания вокзала.
Для подъема имеется мобильный гусеничный лестничный подъемник.
Частично доступно 62.5%
|
||||
Платформы
Платформы
Оценка доступности:
На выходе к платформам имеются два расширенных прохода для пассажиров на креслах - колясках.
На кромках перрона имеются предупредительные сигнальные полосы.
Для осуществления посадки\высадки пассажиров с платформ имеется мобильный .вертикальный подъемник для кресел-колясок.
Для инвалидов-колясочников оборудован резинокордовый переезд.
Частично доступно 62.5%
|
||||
Коммерческие помещения
Коммерческие помещения
Оценка доступности:
Входные группы адаптированы для МГН.
В зонах приема пищи имеются столики высотой от уровня пола не более 0,85м.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Информация и навигация
Информация и навигация
Оценка доступности:
Звуковая информация дублируется визуальной на табло.
Информирование пассажиров по громкоговорящей связи.
У правого входа в здание вокзала установлена кнопка вызова сотрудника вокзала для оказания помощи .
Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Справочное окно оборудовано пониженным прилавком для инвалидов колясочников, имеется индукционное оборудование для слабослышащих.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Средства транспортировки
Средства транспортировки
Оценка доступности:
Установлен подъемник для пассажиров на креслах-колясках между цокольным и первым этажами, имеется мобильный гусеничный лестничный подъемник.
Для посадки с низкой платформы установлен вертикальный мобильный подъемник VTPM mobile.
Доступно 100%
|
Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке
Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.
Wi-Fi на вокзале
На всей территории вокзала - бесплатный Wi-Fi.
Электронный паспорт доступности вокзала